MARKETING

Il corso di Marketing mira a fornire agli studenti una solida base metodologica per l'analisi della domanda, la gestione delle strategie di marketing e la pianificazione delle relative azioni. Inoltre, si propone di sviluppare competenze nell'analisi di casi concreti legati alle principali tematiche del marketing. Gli obiettivi formativi sono i seguenti:

1. Conoscenza e comprensione: Il corso offre agli studenti le conoscenze teoriche necessarie per analizzare il mercato e prendere decisioni strategiche relative alla commercializzazione dei prodotti e alle politiche di marketing.

2. Applicazione delle conoscenze: Il corso fornisce strumenti pratici per lavorare nella funzione marketing di un'azienda, permettendo agli studenti di condurre analisi di mercato e prendere decisioni chiave riguardanti il marketing dei prodotti. Alla fine del corso, gli studenti saranno in grado di creare un piano di marketing completo e di eseguire le analisi necessarie, attraverso l'utilizzo di strumenti e metodi appresi in aula e tramite esercitazioni su casi reali.

3. Autonomia di giudizio: Gli studenti svilupperanno la capacità di esprimere giudizi autonomi e di collegare gli aspetti teorici del marketing con i modelli applicativi, con particolare attenzione alle analisi di mercato e alla progettazione di un piano di marketing.

4. Capacità comunicative: Gli studenti saranno in grado di esporre in modo efficace, sia per iscritto che oralmente, i concetti appresi durante il corso, dimostrando una buona comprensione e capacità critica. A tal fine, saranno previsti lavori di gruppo, relazioni scritte e presentazioni, anche attraverso strumenti multimediali.

5. Capacità di apprendimento: L'apprendimento sarà graduale, supportato da esempi pratici tratti da contesti aziendali e dall'applicazione di modelli di marketing a casi concreti. Lavori di gruppo intermedi contribuiranno ulteriormente al consolidamento delle conoscenze acquisite.

Lezioni frontali
Case study e casi aziendali
Lavori di gruppo
Prove pratiche
Testimonianze di manager e professionisti

Si ritiene che lo studio del marketing e la relativa frequenza in aula siano maggiormente efficaci per gli studenti che abbiano già acquisito le principali nozioni di Economia e Gestione delle Imprese.

In considerazione della “didattica attiva” che viene sperimentata durante il corso, la presenza in aula costante e regolare è vivamente consigliata.

Il programma è articolato in tre parti: 

INTRODUZIONE AL MARKETING E ANALISI DELLA DOMANDA

1.1. Definizione del concetto di marketing

• Evoluzione del marketing
• Orientamento al mercato

• Il marketing come funzione aziendale
• Visione olistica del marketing
• Marketing e Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR) (SDG 12 e SDG 8).

1.3. Analisi della domanda

• Comprensione dei bisogni e desideri dei consumatori
• Comportamento del consumatore
• Domanda di mercato
• Previsioni della domanda

1.4. Analisi del mercato e della concorrenza

• Ambiente di marketing
• Analisi SWOT
• Il concetto di valore 

MARKETING STRATEGICO: SEGMENTAZIONE, TARGETING E POSIZIONAMENTO

2.1. Segmentazione del mercato

• Definizione di segmentazione
• Criteri di segmentazione
• Modelli avanzati di segmentazione

2.2. Targeting

• Valutazione dei segmenti di mercato
• Strategie di targeting
• Scelta del target
• Marketing inclusivo (SDG 10).

2.3. Posizionamento

• Definizione del posizionamento
• Sviluppo di una strategia di posizionamento
• Mappe percettive
• Repositioning

MARKETING OPERATIVO

3.1. Le politiche di prodotto

• Ciclo di vita del prodotto (PLC)
• Sviluppo di nuovi prodotti
• Branding
• Product line e product mix
• Innovazione di prodotto (SDG 9).

3.2. Le politiche di prezzo

• Fattori che influenzano le decisioni di prezzo
• Strategie di prezzo

3.3. Le politiche di comunicazione

• Il mix di comunicazione
• Il ruolo del digitale nel marketing moderno
• Comunicazione integrata di marketing (IMC)
• Corporate Social Responsibility (CSR) e comunicazione (SDG 12).

3.4. Le politiche di distribuzione

• Canali di distribuzione
• Innovazione nei canali distributivi

Contributo dell’insegnamento agli obiettivi dell’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile

SDG 9: Industria, innovazione e infrastrutture

• Target 9.4: Aggiornare le infrastrutture e riadattare le industrie affinché siano sostenibili, con un maggiore uso di risorse pulite e tecnologie verdi. Approfondimenti su marketing dell’innovazione, promozione di tecnologie pulite e sostenibili

• Target 10.2: Potenziare e promuovere l’inclusione sociale, economica e politica di tutti, indipendentemente dall’età, sesso, disabilità, razza, etnia, origine, religione o status economico. Marketing inclusivo e campagne pubblicitarie in grado di ridurre le disuguaglianze, migliorare la rappresentazione e l’inclusività, e sensibilizzare su temi come l'integrazione sociale ed economica

SDG 12: Consumo e produzione responsabili

• Target 12.6: Incoraggiare le aziende, in particolare le grandi e le multinazionali, ad adottare pratiche sostenibili e ad integrare informazioni sulla sostenibilità nei loro report. Marketing sostenibile, Corporate Social Responsibility (CSR) e green marketing

1. AA.VV. (2024), "Marketing" (con e-book), McGraw-Hill Education. ISBN: 9781307960174

Acquistabile in tutte le librerie di Catania e ai seguente link:

• https://www.amazon.it/Marketing-bundle-Con-e-book/dp/1307960170/ref=sr_1_1?keywords=9781307960174&qid=1707986887&sr=8-1
  
• https://www.ibs.it/marketing-bundle-con-book-libro-vari/e/9781307960174?queryId=88b7f79b70c8734b13bb8c4b15439c61
  
• https://www.libreriauniversitaria.it/marketing-bundle-book-mcgraw-hill/libro/9781307960174

2. Dispense a cura del docente

L’esame si svolge mediante una prova scritta consistente in tre domande aperte e/o esercizi alle quali si dovrà rispondere per intero in 1 pagina (per domanda). La valutazione finale della prova (espressa in trentesimi) sarà effettuata attribuendo un peso diverso ai seguenti criteri:

• completezza della trattazione (appropriatezza della risposta rispetto al quesito formulato, completezza della risposta rispetto alla domanda, uso appropriato delle categorie concettuali, dei temi e degli esempi studiati ed appresi in aula): 50%
• approfondimento dei temi e capacità critica di valutazione e discussione degli argomenti sottoposti: 30%
• capacità di raccordo con altri temi non contenuti nella traccia, ma facenti parte del programma: 10%
• correttezza linguistica (forma, stile, punteggiatura, struttura logica e grammaticale del periodare): 10%

Descrittori dei voti: 

< 18 (Non superato) Conoscenze frammentarie o incomplete, difficoltà nell'applicazione dei concetti fondamentali e delle abilità di base, esposizione insufficiente e utilizzo di un linguaggio non tecnico.

18 - 20 Conoscenze adeguate ma superficiali, esitazioni nell'applicazione dei concetti essenziali e delle abilità di base, esposizione semplice e impiego di un linguaggio non tecnico.

21 - 23 Conoscenze adeguate ma non approfondite, capacità di applicare i concetti principali e le abilità di base, esposizione semplice e uso limitato di terminologia specialistica.

24 - 25 Conoscenze appropriate, con capacità di applicare sia concetti principali che secondari, esposizione articolata e utilizzo di un linguaggio tecnico.

26 - 27 Conoscenze ampie e approfondite, buona capacità di applicare concetti e abilità sia principali che secondarie, esposizione ben strutturata e padronanza della terminologia specialistica.

28 - 29 Conoscenze approfondite e complete, ottima capacità di applicare concetti e abilità principali e secondarie, esposizione ben strutturata, padronanza del linguaggio tecnico e abilità di analisi e sintesi per formulare giudizi autonomi.

30 - 30 e lode Conoscenze complete e dettagliate, eccellente capacità di applicare concetti e abilità principali e secondarie, esposizione complessa e ben organizzata, padronanza del linguaggio specialistico e capacità di analisi, sintesi e connessioni interdisciplinari per esprimere giudizi autonomi.