DIRITTO DEI SERVIZI TURISTICI
Anno accademico 2024/2025 - Docente: Michela CAVALLARORisultati di apprendimento attesi
1. Conoscenza e capacità di comprensione. Acquisire la conoscenza della normativa interna, comunitaria e internazionale in materia di turismo. Imparare ad analizzare casi di giurisprudenza inerenti la protezione del turista consumatore ed i contratti turistici.
2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione. L’insegnamento ha lo scopo di consentire allo studente di ricostruire le situazioni e gli interessi rilevanti nell’ambito della gestione del management turistico. In particolare, lo studio della normativa che regolamenta i servizi turistici (accoglienza, trasporti, organizzazione e intermediazione dei viaggi) offre allo studente una serie di nozioni utili ai fini della predisposizione della contrattualistica di settore e dell’osservanza delle disposizione a tutela del turista.
3. Autonomia di giudizio. L’insegnamento tende a far acquisire allo studente la capacità di cogliere ed elaborare le ragioni poste alla base delle scelte del legislatore, cogliendo i reali interessi sottesi ai vari istituti e che ne ispirano le relative forme di tutela.
4. Abilità comunicative. Il corso deve porre lo studente nella condizione di trasferire ed applicare all’esterno le conoscenze acquisite. In particolare, egli dovrà essere in grado di fornire pareri, consulenza ed assistenza sulle tematiche oggetto dell’insegnamento: dalla consultazione, interpretazione ed applicazione della legislazione del turismo alle modalità di stipula dei contratti turistici.
5. Capacità di apprendimento. Il superamento della materia deve basarsi sulla valutazione in sede d’esame del raggiungimento da parte dello studente di un livello di preparazione e di competenza che gli consenta di affrontare le questioni giuridiche connesse alla gestione di un’impresa turistica.
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
Prerequisiti richiesti
Frequenza lezioni
Contenuti del corso
Testi di riferimento
V. FRANCESCHELLI-F. MORANDI, Manuale di diritto del turismo, coord. da M. Malo e G. Tassoni, VIII ed., Giappichelli, Torino, 2022, pp. 27-45; 177-202; 262-452.
Altri testi potranno essere concordati con il docente. La normativa di riferimento e il materiale per lo studio dei casi pratici, su cui verrà valutata la preparazione, saranno forniti dal docente in aula.
Programmazione del corso
Argomenti | Riferimenti testi | |
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1 | Costituzione e promozione del turismo. Le fonti internazionali e comunitarie. | |
2 | Le fonti nazionali del diritto del turismo: competenza statale e competenza regionale. | |
3 | Il c.d. codice del turismo. | |
4 | Le strutture recettive. | |
5 | Agriturismo e turismo rurale. | |
6 | La prenotazione. | |
7 | Il trasporto e i contratti affini. Il diporto nautico. | |
8 | Le nuove forme di ospitalità e il contratto di albergo. La responsabilità dell'albergatore. | |
9 | Locazioni turistiche. Multiproprietà e altre forma di godimento turnuario. Il condhotel. | |
10 | I contratti di turismo organizzato. La tutela del turista. |
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
Esempi di domande e/o esercizi frequenti
La prenotazione
Il contratto d'albergo
L'agriturismo
Il caso danno da vacanza rovinata
Il caso airbnb